記者從1月6日召開的2022年全國郵政管理工作會議獲悉，2021年，郵政快遞業實現“十四五”良好開局。預計全年郵政業業務收入（不含郵政儲蓄銀行直接營業收入）和業務總量分別完成1.27萬億元和1.36萬億元，同比分別增長15%和24%；快遞業務收入和業務量分別完成1.04萬億元和1085億件，同比分別增長18%和30%。新增社會就業20萬人以上，支撐網絡零售額接近11萬億元。

“兩進一出”加快推進。2021年，“快遞進村”“快遞進廠”“快遞出海”工程扎實推進。“快遞進村”比例超過80%，蘇浙滬等地基本實現“村村通快遞”。交快、郵快、快快等合作進一步深化，共同配送、客貨郵融合等新模式不斷涌現，新增15.5萬個建制村實現郵快合作。打造1908個快遞服務制造業業務收入超百萬元項目。積極拓展國際航空、鐵路、海運等常態化跨境寄遞渠道，持續推動中歐班列常態化運輸郵件和跨境電商商品。聚焦RCEP區域拓展地面網絡，部分企業加速進入中東、拉美市場，品牌企業加快海外倉建設布局，累計建成海外倉240個、面積近200萬平方米。全年國際、港澳臺寄遞業務量突破22億件，支撐跨境商品流動額超過4400億元。

基礎能力不斷強化。2021年，郵政快遞業深化與綜合交通運輸銜接，快遞專用貨機保有量超過130架，鄂州航空貨運樞紐建成校飛，順豐轉運中心和航空基地等加快建設，京東貨運航空公司獲批籌建，高鐵運輸快遞線路超過1500條，高運能大型干線車輛達2.85萬輛。大型分撥中心智能化改造加快推進，樞紐轉運中心基本實現自動分揀全覆蓋。

人才隊伍建設持續加強。2021年，持續開展快遞工程技術人員職稱評審，扎實開展快遞運營職業技能等級認定試點。聯合開展行業網絡招聘活動，為高校畢業生提供就業崗位3.2萬個。

服務鄉村振興有力有效。2021年，國家郵政局持續深挖農村市場潛力，年內培育山西呂梁雜糧、山東日照海鮮、河南信陽毛尖、湖南懷化冰糖橙、重慶粉條、陜西咸陽獼猴桃、寧夏銀川枸杞等業務量超千萬件的快遞服務現代農業金牌項目40個，累計達到100個，全年農村地區收投快遞包裹總量370億件，帶動農產品出村進城和工業品下鄉進村超1.85萬億元。

快遞員合法權益保障不斷加強。2021年，國家郵政局對重點品牌快遞企業開展“一對一”行政指導，明確工作要求，督導企業落實，中通、韻達等大力推廣派費直達快遞員模式。中國快遞協會出臺《快遞企業末端派費核算指引（試行）》，研究制定快遞員勞動定額，擴大試點適用范圍。

綠色轉型持續推進。2021年，國家郵政局深入實施“2582”工程，開展重金屬和特定物質超標包裝袋、過度包裝和隨意包裝、塑料污染專項治理，重金屬與特定物質超標包裝袋實現存量大幅消減，過度包裝和隨意包裝得到初步遏制，可循環快遞箱（盒）投放量達630萬個，電商快件不再二次包裝率達80.5%，新增3.6萬個設置包裝廢棄物回收裝置的網點。

責任編輯：管佳宇