青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞12月29日訊 “真是多虧了駕駛員對(duì)我丈夫的熱心照顧！如果不是蘭師傅及時(shí)相助，盡職盡責(zé)，丈夫獨(dú)自一人在冰天雪地的深夜，后果將不堪設(shè)想。”28日，市民李女士致電城運(yùn)控股公交市北巴士公司，對(duì)2路線駕駛員蘭文匯表達(dá)感謝之情。
原來(lái)，26日晚10點(diǎn)30分，蘭文匯駕駛公交車(chē)來(lái)到終點(diǎn)站金壇路車(chē)站。到終點(diǎn)站清客時(shí)，他發(fā)現(xiàn)最后排有位五十歲左右的男乘客趴在前排椅上，幾番詢(xún)問(wèn)也不應(yīng)答。無(wú)奈之下，蘭文匯只好將車(chē)輛駛進(jìn)場(chǎng)站停穩(wěn)，隨后離開(kāi)駕駛區(qū)域再次詢(xún)問(wèn)：“師傅，終點(diǎn)站到了，您要往哪里去。該下車(chē)了！”但無(wú)論蘭文匯怎么詢(xún)問(wèn)，男乘客都不應(yīng)答。
這時(shí)，乘客身上不時(shí)散發(fā)出陣陣酒味。“可能是喝醉了，得趕緊叫醒他。”蘭文匯一邊輕聲詢(xún)問(wèn)，一邊嘗試幫助他站起來(lái)恢復(fù)意識(shí)。經(jīng)過(guò)十分鐘的努力，醉酒男乘客終于清醒。蘭文匯攙扶著他走下車(chē)廂。
考慮到乘客的狀態(tài)，擔(dān)心乘客獨(dú)自一人回家有危險(xiǎn)，蘭文匯沒(méi)有讓乘客自行離開(kāi)，而是將他帶到了職工休息室。休息室里，蘭文匯再次詢(xún)問(wèn)該乘客的家庭住址及家人電話。但對(duì)方語(yǔ)無(wú)倫次，并沒(méi)有給出正確的電話號(hào)碼。蘭文匯沒(méi)有放棄，最終從乘客答復(fù)的只言片語(yǔ)中，成功獲取了其妻子李女士的電話。
晚上11點(diǎn)20分左右，得知消息的李女士匆匆趕到場(chǎng)站。此時(shí)，當(dāng)天的營(yíng)運(yùn)任務(wù)早已經(jīng)結(jié)束，蘭文匯依然陪伴在乘客身邊。“真是感謝您，這么晚了，耽誤您下班回家了。”離開(kāi)時(shí)，李女士對(duì)蘭文匯不停地道謝。
“把每一名乘客安全送到目的地是我的責(zé)任。”靦腆不善言語(yǔ)的蘭文匯回復(fù)說(shuō)。（青島日?qǐng)?bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 宋曉蕊）
責(zé)任編輯：郝媛媛
