青島日報(bào)社/觀海新聞12月29日訊 “真是多虧了駕駛員對我丈夫的熱心照顧!如果不是蘭師傅及時(shí)相助,盡職盡責(zé),丈夫獨(dú)自一人在冰天雪地的深夜,后果將不堪設(shè)想。”28日,市民李女士致電城運(yùn)控股公交市北巴士公司,對2路線駕駛員蘭文匯表達(dá)感謝之情。

原來,26日晚10點(diǎn)30分,蘭文匯駕駛公交車來到終點(diǎn)站金壇路車站。到終點(diǎn)站清客時(shí),他發(fā)現(xiàn)最后排有位五十歲左右的男乘客趴在前排椅上,幾番詢問也不應(yīng)答。無奈之下,蘭文匯只好將車輛駛進(jìn)場站停穩(wěn),隨后離開駕駛區(qū)域再次詢問:“師傅,終點(diǎn)站到了,您要往哪里去。該下車了!”但無論蘭文匯怎么詢問,男乘客都不應(yīng)答。
這時(shí),乘客身上不時(shí)散發(fā)出陣陣酒味。“可能是喝醉了,得趕緊叫醒他。”蘭文匯一邊輕聲詢問,一邊嘗試幫助他站起來恢復(fù)意識。經(jīng)過十分鐘的努力,醉酒男乘客終于清醒。蘭文匯攙扶著他走下車廂。
考慮到乘客的狀態(tài),擔(dān)心乘客獨(dú)自一人回家有危險(xiǎn),蘭文匯沒有讓乘客自行離開,而是將他帶到了職工休息室。休息室里,蘭文匯再次詢問該乘客的家庭住址及家人電話。但對方語無倫次,并沒有給出正確的電話號碼。蘭文匯沒有放棄,最終從乘客答復(fù)的只言片語中,成功獲取了其妻子李女士的電話。
晚上11點(diǎn)20分左右,得知消息的李女士匆匆趕到場站。此時(shí),當(dāng)天的營運(yùn)任務(wù)早已經(jīng)結(jié)束,蘭文匯依然陪伴在乘客身邊。“真是感謝您,這么晚了,耽誤您下班回家了。”離開時(shí),李女士對蘭文匯不停地道謝。
“把每一名乘客安全送到目的地是我的責(zé)任。”靦腆不善言語的蘭文匯回復(fù)說。(青島日報(bào)/觀海新聞?dòng)浾?周建亮 通訊員 宋曉蕊)
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