青島日報社/觀海新聞12月5日訊 “我投資了一款理財產(chǎn)品，現(xiàn)在人找不到了，你們公安局已經(jīng)破案，啥時候能把投資款要回來？”

“市區(qū)的工程車你們交警是咋管的？”

“我在城區(qū)買了房子，但還沒有辦理房權(quán)證，能否把戶口先遷過來？”

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平度市社會治理服務(wù)中心在線懇談活動現(xiàn)場，一派忙碌的景象。平度市副市長、公安局局長周兆奇針對市民熱線提問一一解答。

今天上午，由青島市公安局“學(xué)李涌、聽民聲、創(chuàng)滿意”在線懇談活動第九場平度專場如期舉行。周兆奇帶領(lǐng)全局31名派出所所長和部分局直單位負責(zé)人共同參與在線懇談活動。

在一個小時的直播時間里，周兆奇共接聽熱線9個，回答網(wǎng)友提問5個，對市民反映的案件辦理、交通管理、戶口政策等多方面問題，進行了解答釋疑。同時，對今年以來的公安工作情況與市民進行了交流。

直播結(jié)束后，周兆奇立即趕到熱線接聽區(qū)，繼續(xù)接聽群眾來電，并現(xiàn)場督導(dǎo)各派出所所長、警種負責(zé)人對市民打進熱線電話反映的問題逐一記錄并抓好落實反饋。其間，呼入電話1900個，成功接聽群眾來電1120個，主動回訪群眾486人次，網(wǎng)絡(luò)收集問題意見建議191件。對未能現(xiàn)場辦結(jié)的問題，接線民警已經(jīng)做好記錄，承諾在7個工作日內(nèi)將有關(guān)辦理情況及時答復(fù)。

周兆奇表示，“學(xué)李涌、聽民聲、創(chuàng)滿意”在線懇談活動是一場走進人民群眾的談心會、談話會，也是群眾對平度公安工作的一次大檢閱。“今天，廣大市民踴躍參與，主動建言獻策，我們獲益匪淺。可以說這次訪談是一面很好的鏡子，照出了我們工作中存在的不足與差距。對群眾提出的問題，我們將逐一核實調(diào)查、落地解決，做到件件有著落、事事有回音。”下一步，平度公安將圍繞“當(dāng)護航發(fā)展排頭兵、做守護平安先鋒隊”目標任務(wù)，堅持問題導(dǎo)向、民意導(dǎo)向、常態(tài)長效，從群眾最關(guān)心的問題抓起、從群眾最不滿意的方面改起、從群眾最迫切的需求做起，全面加強和改進各項公安工作，努力讓人民群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。（青島日報/觀海新聞記者 梁超 通訊員 張大鵬）

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