青島日報社/觀海新聞11月29日訊 不僅能辦理銀行業務，還能喝飲品，做按摩，逛文創。最近，由中國農業銀行青島即墨支行聯手青島日報社觀海新聞打造的全新網點，吸引了不少市民前來體驗。

為進一步優化客戶體驗，提升服務溫度，農業銀行即墨支行積極響應總分行“服務升溫”工作部署，聯手青島日報社觀海新聞大力開展網點環境更新改造工作，全面治理網點環境，完善設施配置，提升網點服務環境的人性化和便捷化。

打造鄉村振興主題宣傳區

全新改造過后的農行即墨支行網點，特設 “心系民生 鄉村振興”主題墻，將客戶等候區閑置區域打造成鄉村振興主題宣傳區，展示農行服務“三農”和鄉村振興工作理念和措施；結合農行掌銀興農商城和扶貧商品一元購活動，設置商品陳列柜，展示扶貧商品，引導客戶關注掌銀興農商城，消費支持鄉村振興。

打造即墨古城特色文化展示區

同時，網點將原陳列宣傳品區域重新設計，制作即墨古城主題墻，宣傳即墨古城歷史文化；設置即墨特色陳列柜，擺放具有當地文化特色的產品，讓金融服務融入當地文化氣息，更好服務當地經濟發展。

打造特色愛心驛站

最吸引客戶的是，網點將通往二樓的旋轉樓梯下方閑置區域打造成愛心休閑區，放置按摩椅、咖啡機、書報架、電子海報機和手機充電站等，為客戶提供休閑、閱讀、免費充電等多樣化服務。咖啡機和按摩椅設置二維碼，客戶使用掌銀掃描只需支付一分錢便可品嘗咖啡、享受按摩服務；書報架配備多種書籍、雜志、報刊讀物，電子海報機滾動播放金融反詐騙知識等內容，使客戶的等待時間不再枯燥無聊，全方位提升客戶體驗。

即墨支行將進一步改善服務環境，豐富服務內容，創新服務活動，以整潔、舒適、溫馨、便民的網點環境，為客戶提供有溫度的服務，努力打造成“客戶認可的銀行”。

責任編輯：程雪涵