今年以來，城陽區城陽街道深入推進?“我為群眾辦實事”活動，持續兜牢民生保障底線，聚焦“弱有所扶”，從困難群眾入手，全力推進困難群眾救助幫扶工作。目前，全街道已形成以低保、特困人員救助供養為基礎，支出型困難家庭生活救助和臨時救助為補充，醫療救助、教育救助、慈善救助等專項救助相配套，社會力量充分參與的全方位、多維度社會救助制度體系，構筑起救助面更廣、兜底更有力的社會救助新格局，確保了救助公平、精準、有溫度，讓群眾有更多獲得感、幸福感、安全感，充分彰顯了以人民為中心的發展思想。
創新工作理念?壯大陽光救助隊伍
按照“一門受理、一站辦結、一網聯辦”和幫辦代辦理念，城陽街道成立了“藍馬甲”?幫辦代辦隊伍，每個社區配備2-3名“藍馬甲”、“小桔燈”志愿者幫辦代辦員，為社區居民提供幫辦代辦服務，并及時將符合條件的困難群眾納入救助保障范圍，切實完善陽光救助“一次辦好”機制。今年以來，通過“藍馬甲”、“小桔燈”幫辦代辦員已主動幫辦代辦3600余人次。
堅持精準幫扶?共享陽光發展成果
根據困難群眾身體狀況、致貧原因、勞動能力、困難程度等因素，精準實施救助政策，突出為低保大病家庭、未成年人家庭、老年人家庭以及殘疾人家庭提供“個性化”救助服務。今年以來，先后為城鄉低保402戶、707人，累計發放低保金379.3萬余元；辦理城鄉特困18戶、18人，累計發放特困資金21萬余元；為4名孤兒、14名實事無人撫養兒童、15名困境兒童累計發放生活保障金36.1萬余元；累計為63戶臨時困難家庭申請臨時救助金56.8萬元；認定低保邊緣家庭10戶37人、中低收入家庭8戶26人，通過民政一站式結算系統，累計為531人次的低保、低邊、中低收入家庭成員進行了醫療救助，救助金額120.3萬元。
為1298名重度殘疾人申請了重度殘疾人護理補貼212.6萬余元；為625名重度困難殘疾人申請重度殘疾人就業生活補貼50.1萬元；為50名貧困殘疾家庭學生申請學生救助11.5萬元；為147名白內障患者申請手術救助17.6萬元；為33人辦理了殘疾人個體戶基本養老保險和基本醫療保險補貼31.6萬元；為43名困難重度殘疾人提供機構托養服務；發放困難殘疾人輔助器具87件；救助殘疾人兒童59人，為6戶困難殘疾人家庭進行了無障礙改造。
加大救助力度?實現陽光救助全覆蓋
今年以來，城陽街道嚴格按程序確定困難家庭并進行走訪救助，共走訪救助530戶困難家庭，慰問救助金額70.8萬元；制定“手拉手”結對幫扶方案，街道領導、科級以上機關干部與120余名低保、困難家庭學生結成幫扶對子，個人出資每學年不低于600元進行資助，個人資助金額達7萬余元；助殘日期間，對低保中的殘疾人家庭共308戶進行了走訪，走訪慰問金18.4萬余元；重陽節期間，對516戶90歲以上高壽老人進行了走訪，走訪慰問金30萬元。通過各類走訪活動，了解困難群眾訴求和面臨的實際困難，解決了部分困難群眾的實際問題。
鼓勵社會參與?凝聚陽光正能量
街道設立50萬元臨時救助“微積金”，對因遭遇突發狀況造成嚴重生命財產損失、生活無以為繼的家庭，給予臨時兜底救助；同時，針對政府兜底救助的局限性，加大慈善募捐力度，堅持開展“慈善一日捐”、“企業冠名基金”等募捐救助活動，發揮慈善基金補充作用，著力救急救病救難。今年以來，先后開展了慈善愛心午餐、“點亮心燈、與愛同行”、“陽光明目、呵護眼健康”、“慈善助醫”等活動，累計救助176人，支出67.15萬元。實現了募捐與救助、博愛與救急的良性循環。
開展心理服務?塑造陽光健康心理
對社會弱勢群體提供心理關愛服務，是對社會救助領域的積極探索和創新。城陽街道積極探索實施多維救助，瞄準弱勢群體的心理需求，實施專業心理救助，調動社區、社會組織、社工、社區志愿者“四社”共同參與，重點圍繞低保對象、特困供養人員、困境未成年人、殘疾人等群體的“煩心事”，積極實施心理關愛，澆灌心靈之花。2021完成對街道弱勢群體心理調研、測評300余人次，專場團體輔導、骨干培訓200余人次；專業心理咨詢師同街道40戶弱勢群體家庭結成心理幫扶對子，進行專業心理幫扶。在消除弱勢群體心理障礙、增強其生活信心、促進社會和諧方面取得了顯著效果。心理救助，就像一束光，照進了弱勢群體的心里，給予光明、力量和希望。
加強政策宣傳?提升陽光服務水平
城陽街道持續深入推進社會保險工作，尤其加強對弱勢群體的重點擴面工作和服務。2021年，城鄉居民養老保險對一、二級重殘人員和低保人員共計435人進行了每人每年政府代繳800元的保險費用，城鄉居民醫療保險對低保、優撫對象、五保戶共計262人進行了每人每年政府代繳395元的醫療保險費用，對重殘、低邊人員共計346人進行了每人每年政府代繳197.5元的醫療保險費用。同時，不斷加強社會保險政策宣傳力度，通過大屏幕滾動、入戶宣傳、公眾號推送、懸掛橫幅、張貼宣傳欄、趕大集集中發放明白紙等方式強化社會保險政策的宣傳。今年以來，人社政策大屏幕滾動500余次，入戶宣傳350余次，公眾號推送20余次，懸掛橫幅100余條，集中發放明白紙1000余份。進一步提高了公眾對人社社保政策的認知度，使社會保險相關惠民政策家喻戶曉、深入人心，擴大了人社政策服務的社會影響力。（青島日報/觀海新聞記者 ?周偉? 通訊員? 李曉君）
責任編輯：劉錕鋒
