青島日報社/觀海新聞11月18日訊 在位于青島西海岸新區(qū)的海爾智家中德滾筒洗衣機工廠,一臺臺GEA的超清新大滾筒系列洗衣機在5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)賦能的全自動化生產(chǎn)線一步到位、完美成型。

這是一臺集聚海爾智家全球供應鏈創(chuàng)新智慧的洗衣機：美國GEA主導的產(chǎn)品設(shè)計，中國提供的控制系統(tǒng)，新西蘭斐雪派克的電機，來自歐洲的電控系統(tǒng)……“這是雙循環(huán)的新發(fā)展格局下，我們以開放的全球視野，推動全球供應鏈協(xié)作、賦予產(chǎn)品更好競爭力的一個典型案例。”海爾智家副總裁、海外市場總經(jīng)理李攀介紹說。

數(shù)據(jù)顯示，今年前三季度，海爾智家海外收入同比增長16.8%。海外業(yè)務已經(jīng)成為海爾智家重要的增長引擎。

在開放型世界體系中通過內(nèi)外循環(huán)相互促進，海爾智家這家擁有30多年“出?！苯?jīng)驗的企業(yè)，正在持續(xù)提升服務全球市場的能力，劃出了一道昂揚的國際品牌進化曲線，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積蓄更大的能量。

開放協(xié)同才有競爭力

沐浴在開放的春風中的海爾智家，正在依托開放的生態(tài)深耕全球智慧家庭領(lǐng)域，用“開放指數(shù)”提升全球用戶的“幸福指數(shù)”。

時間退回到五年前，海爾智家將美國GEA收之麾下，完成了一項改變?nèi)蚣译姌I(yè)格局的一項重大并購。

彼時，GEA最拿的出手的是廚電業(yè)務，市場份額大、盈利能力強，其他板塊都在虧損。洗衣機則是最“拖后腿”的那一個，連板塊的負責人都提議拋售。

如今，GEA洗衣機不僅已經(jīng)盈利，而且已經(jīng)沖到美國市場第二的位置，并有望成為市場第一。海爾人單合一模式下，立足當?shù)厥袌鲂枨螅陂_放協(xié)同中研發(fā)的超清新大滾筒系列洗衣機這樣的產(chǎn)品，不斷為GEA的品牌加碼競爭力。

憑借海爾智家先進的全球研發(fā)與完善的供應鏈體系，這款洗衣機調(diào)動了中國、美國、歐洲等多個研發(fā)節(jié)點創(chuàng)新推出，搭配抗菌新材料，從源頭上解決了滾筒洗衣機用戶關(guān)于筒內(nèi)異味和細菌滋生的痛點問題；同時配置了洗滌劑自動分配、智能洗滌等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)功能，一舉成為美國市場上受歡迎的爆款產(chǎn)品，被《美國新聞與世界報道》評為“2021最佳洗衣機”。

“以前，GEA是不會出現(xiàn)這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品的，只站在GEA自己的資源角度下算不贏，不可能有市場競爭力，只有放在國內(nèi)國際大循環(huán)背景下才有競爭力。”李攀表示，“未來，我們會加強全球協(xié)同，充分利用國內(nèi)國際兩個市場兩種資源，至少在我們自己體系之內(nèi)要做到暢通、無縫連接，充分發(fā)揮全球各個節(jié)點的優(yōu)勢，在全球市場終端釋放開放協(xié)同的競爭力。”

好的體驗無國界

在時間軸上，勾畫海爾智家出口創(chuàng)牌的歷程，要從1989年第一次向德國出口冰箱產(chǎn)品算起。當時，海爾智家拒絕了經(jīng)銷商用OEM方式以更高價格切入海外市場的建議，堅持用自己的品牌，從“縫隙產(chǎn)品”切入。

盡管“縫隙產(chǎn)品”并非市場主流，但也一定是用戶需求的產(chǎn)品。美國的電腦桌冰箱，巴基斯坦一次可以洗21件大袍子的洗衣機，俄羅斯2米高的“大塊頭”冰箱……每一個產(chǎn)品都從用戶體驗角度出發(fā)，契合當?shù)厥袌龅男枨蟆?/p>

“我們對當?shù)叵M者的洞察，支撐我們的創(chuàng)牌工作堅持了下來，贏得了品牌口碑?，F(xiàn)在，我們在海外市場縫隙產(chǎn)品很少，主要是主流高端產(chǎn)品?！崩钆时硎?。

在國內(nèi)市場，海爾智家一直在致力于數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，搭建智家體驗云平臺，依托三翼鳥場景品牌，為用戶提供智慧家庭的全流程服務和全場景解決方案。在海外，海爾智家也在依托體驗云平臺落地本土化的智慧家庭場景。

“以廚房場景為例，兩個家庭的廚房雖然看著外觀長得一樣，但里面軟件功能可能已經(jīng)完全不一樣。所有的程序都可以根據(jù)用戶的烹飪習慣進行設(shè)置和更新。比如你喜歡直接烤，還是先蒸再烤。用戶也可以通過攝像頭，邊做邊和親友分享，也可以錄制生成自己的菜譜和制作工藝，上傳到社交平臺進行分享。”李攀介紹說?！霸谒固垢＃覀円沧隽艘粋€場景品牌的體驗中心，融合了元宇宙等場景，消費者可以“跳”進去體驗。”

“好的體驗不分國界。只要體驗好，任何一個市場的消費者都會認可?！崩钆时硎?。“我們的目標是打造本土化的全球知名品牌?！?/p>

“品牌屋”滿足當?shù)囟鄬哟涡枨?/strong>