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推進市北區(qū)10個街道的垃圾分類和環(huán)衛(wèi)一體化項目，智能垃圾分類投放活躍度達到日均3萬次

交運北潔：打造垃圾分類回收的“青島樣板”

一聲清脆的提示音響起，智能回收箱門彈開，居民投進玻璃、金屬、塑料、織物、紙類等可回收垃圾，箱體上的電子屏和手機App同步顯示出重量和回收價值，分類投放獲取的積分除了可提取現(xiàn)金外，還可在網(wǎng)上商城購物、禮品兌換機兌換禮品和指定商超購物，實現(xiàn)變廢為寶。

在市北區(qū)，這樣的智能回收箱已經(jīng)進入每一個小區(qū)，可回收垃圾、廚余垃圾等都實現(xiàn)了精細化管理，居民的居住環(huán)境更加整潔美觀，曾經(jīng)熏天的臭味也消失不見，促進了社會效益和經(jīng)濟效益的雙贏。而做到這一切的是一家成立時間不到兩年的初創(chuàng)公司——交運北潔（青島）環(huán)境有限公司。

交運北潔的垃圾分類智能回收箱。

垃圾分類不是單純的資源化利用，更是城市治理能力和精細化管理的標志之一。“十四五”時期，生活垃圾分類和處理設施建設進入關鍵時期。今年5月，國家發(fā)改委和住建部聯(lián)合發(fā)布《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設施發(fā)展規(guī)劃》，要求到2025年底，直轄市、省會城市和計劃單列市等46個重點城市生活垃圾分類和處理能力進一步提升。

而在青島“垃圾分類和環(huán)衛(wèi)作業(yè)一體化”市場化改革中孕育而生的交運北潔，也將迎來更大的發(fā)展機遇。

市場化運作的典范

垃圾分類涉及分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理、分類利用的全產(chǎn)業(yè)鏈，根據(jù)東方證券研究所對全國垃圾分類市場規(guī)模測算，該市場體量接近2000億元。

值得一提的是，垃圾分類所屬的環(huán)衛(wèi)行業(yè)過去多為“政府專營”，但隨著生活垃圾分類工作全面啟動，全國眾多城市紛紛通過市場化方式采購垃圾分類運營服務。

雖然入局不算早，但交運北潔的實力不可小覷。這家由交運集團（青島）有限公司、市北區(qū)北潔環(huán)衛(wèi)公司、深圳市粵能環(huán)保科技有限公司三方參股的混改企業(yè)，是不多見的國有企業(yè)、民營科技企業(yè)和政府共建的創(chuàng)新模式，點燃了青島環(huán)衛(wèi)市場化改革的“星星之火”，探索出政府和社會資本的合作模式，使得環(huán)衛(wèi)服務走向市場化。其中，深圳粵能環(huán)保位列國內(nèi)垃圾分類回收賽道第一梯隊，在智能回收設備和系統(tǒng)領域擁有100余項專利，在全國運營了上百個智能垃圾分類項目。

去年，交運北潔中標市北區(qū)垃圾分類和環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化服務采購項目，中標金額1.62億元，全面負責市北區(qū)10個街道的垃圾分類和環(huán)衛(wèi)一體化項目，服務25.46萬戶居民。短短一年多時間，交運北潔完成了255套智能回收箱組以及150個單體紙類、織物智能回收箱的安裝，實現(xiàn)了玻璃、金屬、塑料、織物、紙類五大類可回收物智能回收在區(qū)域內(nèi)全覆蓋，逐步培養(yǎng)了居民垃圾分類意識。

目前，交運北潔智能回收箱通過市場化的運作模式，完成了18萬戶居民的知曉注冊，智能垃圾分類投放效果良好，活躍度達到日均3萬次。

“交運北潔公司以在市北區(qū)逐步構建‘事企分開、管干分離、市場運作’的環(huán)衛(wèi)管理體制運行新模式，以爭創(chuàng)‘青島市垃圾分類示范區(qū)’和‘青島市最潔凈城區(qū)’為目標，加快推進垃圾分類和環(huán)衛(wèi)市場化專項行動，改變現(xiàn)有環(huán)衛(wèi)管理模式，規(guī)范和提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)及垃圾分類質量，完成國企混改、股權合作及市場化項目采購，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)城市環(huán)境品質及城市治理水平的不斷提升。”交運北潔（青島）環(huán)境有限公司副總經(jīng)理高瞻介紹。

物聯(lián)網(wǎng)和人工智能加持

高度無人化和智能化是交運北潔智能回收設備給人的最深刻印象。這些高檔新奇的智能回收設備，已經(jīng)成為市北區(qū)一道亮麗的風景線。

在垃圾處理全鏈條中，做好前端分類很重要，只有前端的垃圾“各歸各位”，才能保證垃圾的“純度”，實現(xiàn)垃圾的資源化利用。傳統(tǒng)垃圾分類設備信息化程度低，沒有打通從分類、回收到處理各個環(huán)節(jié)之間的信息鏈路，所需的人力物力成本較高。區(qū)別于傳統(tǒng)垃圾分類設備，交運北潔智能回收設備的操作不需要工作人員在場，稱重計費、數(shù)據(jù)傳輸、滿溢報警實現(xiàn)了無人化操作。

這一切依托的正是物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等眾多技術手段的加持。比如，居民投放廚余垃圾全程進行圖像識別，并現(xiàn)場給予評分，對分類不正確的行為現(xiàn)場糾錯，雖然沒有人工介入，但一樣起到了良好的監(jiān)督、教育作用。再比如，每一個智能回收箱都連接上了全過程調(diào)度管理平臺，實現(xiàn)全過程智能化大數(shù)據(jù)信息的實時采集，并與政府管理平臺進行數(shù)據(jù)聯(lián)通、實時共享，只要智能回收箱滿溢后，就自動發(fā)出警報，“呼喚”收運車前來收運。在垃圾分類管理平臺，各類垃圾的投放統(tǒng)計一目了然，智能回收箱自動稱重保障數(shù)據(jù)的真實性，實時監(jiān)管在大屏幕上一一顯示，可以有效地反映計算國家所要求的生活垃圾再生利用率達到35%以上的各項數(shù)據(jù)。

居民如果不會用怎么辦，這一點也無須擔心。居民可通過“綠色生活”App、綠色神州行微信公眾號、綠色生活微信小程序、AI人臉識別系統(tǒng)、AI智能語音識別、身份證識別、工銀粵能低碳銀聯(lián)卡等10余種方式開啟智能回收箱。不會操作智能手機的老人和孩子，刷智能IC卡同樣可實現(xiàn)以上功能，真正做到無障礙使用智能回收箱。

針對商超等智能可回收箱無法覆蓋到的區(qū)域，交運北潔推出“格綠班分類生活”小程序，實現(xiàn)線上預約、線下登門回收，減少垃圾分類資源回收所產(chǎn)生的時間成本。

除了一般的可回收垃圾，交運北潔還解鎖了智能廚余回收箱，已經(jīng)落地悅瀾誠品小區(qū)和榮昌花園小區(qū)，重點突破浮新小區(qū)、山海家園、盛世美邦、湖光山色等15個小區(qū)，有效減少廚余垃圾異味，同時為數(shù)據(jù)后臺提供更及時更可靠的統(tǒng)計信息。

突破垃圾分類瓶頸

隨著垃圾分類落地施行，垃圾分類整體意識較低、回收箱使用率不高、成本過高運行乏力等問題也日漸顯露。在青島垃圾分類工作開展過程中，就出現(xiàn)了些許質疑的聲音，比如智能回收設備使用率未達到期望值、部分居民偏好將可回收物送往廢品回收站等等。

“垃圾分類是一項新的國策，智能回收設備也是應運而生的新產(chǎn)物，任何新生事物被接受都需要經(jīng)歷一定的時間和考驗。”高瞻認為，智能回收設施是大勢所趨，市北區(qū)的智能回收箱便是在經(jīng)歷這種從沒人用到有人用再到大眾都在用的過程。

市民投放廚余垃圾。

從國家層面來看，《“十四五”城鎮(zhèn)生活垃圾分類和處理設施發(fā)展規(guī)劃》明確提出，推廣具有智能識別、自動計量、自動兌付等功能的智能回收設施，實現(xiàn)可回收物智能分類回收。從產(chǎn)業(yè)層面來看，智能回收箱是目前最主流的垃圾分類回收方式，技術手段和商業(yè)模式相對成熟，其中的佼佼者深圳粵能環(huán)保更獲得了深創(chuàng)投、招商局資本、創(chuàng)業(yè)工場等知名機構的投資。

為了突破垃圾分類瓶頸、引導更多居民養(yǎng)成垃圾分類習慣，交運北潔以及市北區(qū)各個街道和社區(qū)下了大功夫。

位于市北區(qū)的遼源路小學，工作人員通過PPT及視頻影像進行別開生面的垃圾分類教育，增強了青少年的垃圾分類意識，并在潛移默化中將環(huán)保教育延伸到家庭，帶動學生全家共同參與到垃圾分類的活動中。像這樣的活動，市北區(qū)10個街道已經(jīng)全部覆蓋，每個月都會舉辦3場以上大型活動、20場小型宣傳活動、4場培訓活動，每周開展2到3次入戶宣傳，動員居民參與到垃圾分類“大作戰(zhàn)”中。每個街道還安排有專門垃圾分類服務的指導員和督導員，定期地對智能箱體進行保潔、養(yǎng)護。

工作人員進行垃圾分類宣傳。

在垃圾分類過程中，不僅需要廣泛的宣傳教育，也需要強化激勵措施。交運北潔與青島麗達購物商場等深度合作，探索出一系列實用、管用的妙招，通過有償、多樣的激勵模式最大限度讓利于民。目前，市北區(qū)居民投放垃圾除了獲得現(xiàn)金積分外，還能通過每日簽到和線上小程序答題，獲得相應成長積分，后臺系統(tǒng)將現(xiàn)金積分、成長積分與收益掛鉤，積分累積越高，等級則越高，可回收物實際成交價格就越高。

對交運北潔而言，最終要達到的目標是讓垃圾分類成為居民的一種自覺行為，即使沒人監(jiān)督也會嚴格執(zhí)行。

“不能因為極少數(shù)的不良現(xiàn)象而質疑智能垃圾分類這一大趨勢。相信隨著居民環(huán)保意識的提高和對高科技產(chǎn)品信任度的提升，政府布設的智能回收設備使用率會更上一層樓，垃圾分類成為全民共識，我們的分類水平也會逐步趕超世界垃圾分類領域的先進國家。”高瞻告訴記者。（青島日報/觀海新聞記者 周曉峰）

聲音

自由是科學的靈魂。科研創(chuàng)新是一項復雜的系統(tǒng)工程，經(jīng)濟的作用不可小覷，但是，首要之務還是尊重科研規(guī)律，尊重人才，尊重學術共同體，為科研創(chuàng)造自由探索的環(huán)境。作為世界人口第一大國，中國絕對不缺少科學天才，但是，關鍵是讓他們的才智自由涌流。

——近日，2021年諾貝爾獎陸續(xù)揭曉。有媒體評論，經(jīng)濟增長，科研經(jīng)費增長并不必然帶來諾獎井噴。每一年諾獎公布，客觀上都是對中國深化教育體制與科研體制改革的提醒與鞭策。

此次改革，在“放開兩頭”即放開發(fā)電側上網(wǎng)電價、用戶側銷售電價方面取得了重要進展，核心是真正建立起了“能跌能漲”的市場化電價機制。文件雖然表面上定位于煤電價格改革，但本質上著眼于推動構建一種能夠協(xié)同能源轉型與經(jīng)濟發(fā)展關系的新型機制，是探索讓市場發(fā)揮決定性作用，更好發(fā)揮政府作用進程中的關鍵一步。

——有關專家對國家發(fā)改委下發(fā)的《關于進一步深化燃煤發(fā)電上網(wǎng)電價市場化改革的通知》的解讀。

近期，國內(nèi)煤炭、電力供需持續(xù)偏緊，多次采取限電措施。究其直接原因，是電價受到管控，無法疏導高企的煤價，倒逼電價改革。新機制提出，推動燃煤發(fā)電電量全部進入市場，不再由政府定價。另外，燃煤發(fā)電交易價格浮動范圍由現(xiàn)行的10%-15%，擴大為20%，高耗能企業(yè)市場交易電價不受限制。

現(xiàn)代經(jīng)濟學研究經(jīng)濟增長時，已將資本和勞動力、土地、技術、企業(yè)家才能一起，并列為幾大生產(chǎn)要素。如今資本不再那么稀缺，而優(yōu)秀的企業(yè)家是組織好各類生產(chǎn)要素、參與競爭，實施創(chuàng)新、讓企業(yè)發(fā)揮最大效益，并管理風險、平衡短期和長期利益的掌舵人，需要德才兼?zhèn)洌哂羞m應發(fā)展需要的知識結構和看穿周期的視野，反而是社會的稀缺資源，理應得到珍惜與制度的保護，而不是簡單地視同資本的代言人。

——針對目前社會上出現(xiàn)的對資本的警惕之聲，有學者指出，市場中最重要的是企業(yè)家和企業(yè)家精神，這樣的常識需要一再重申。

在中國經(jīng)濟的底層有大量與國際公司競爭中享有明顯優(yōu)勢的中國公司。它們不高高在上，與市場需求更貼近，官僚層次更少，決策更加靈活。更重要的是，它們學習得很快，在殘酷競爭中自下而上成長起來。中國規(guī)模超大并無限變換的應用場景，是這些底層創(chuàng)業(yè)者面臨的極大誘惑。

——知名經(jīng)濟學家張軍認為，那些僅僅習慣于關注表面現(xiàn)象的分析人士，常常會對中國經(jīng)濟的韌性感到困惑，看不到中國底層的經(jīng)濟活力，是無法真正理解中國經(jīng)濟的過去和未來的。

元宇宙是一個以數(shù)字生活為基本形態(tài)的宇宙，人們在這里可以扮演他們在真實世界中可能無法扮演的角色，并以這個身份同元宇宙中的其他人交互交往，產(chǎn)生協(xié)作，創(chuàng)造價值。在元宇宙中，人們可以做很多在真實世界中無法做到的事情，獲得很多在現(xiàn)實世界中不容易甚至無法獲得的體驗，同時也可以創(chuàng)造現(xiàn)實世界中難以創(chuàng)造的商業(yè)價值。

——短短幾個月，元宇宙三個字幾乎“爛大街”了。有些投資人甚至說“只要創(chuàng)業(yè)者BP里有元宇宙三個字就不看了”。但更多的人認為元宇宙是下一代互聯(lián)網(wǎng)，就像扎克伯格所言元宇宙是一個讓人“置身其中”而不僅僅是“觀看使用”的互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)本質上是讓世界連通，元宇宙從本質上是再造一個世界。

該如何走向“高端”  

真正的高端，關注的是用戶的升維需求，有能力幫助用戶解決“更貴”的問題。

這里的升維需求，不僅是產(chǎn)品的功能需求，還有文化情感需求。

高端市場硝煙四起，這種現(xiàn)象正發(fā)生在各個行業(yè)之中。

曾經(jīng)以性價比著稱的小米，不僅在手機上以新曝光的12系列再次發(fā)起一輪高端攻勢，在家居方面小米米家還新近推出了首款高端冰箱；海爾智家用15年的時間打造高端品牌卡薩帝，率先跑通了中國家電產(chǎn)品高端化路線；青島啤酒主打國產(chǎn)品牌的自主高端化，形成深入的高端化布局。

打造高端品牌不僅是市場選擇，也是戰(zhàn)略部署。對此，國家“十四五”規(guī)劃綱要提出，提升供給體系適配性，開展中國品牌創(chuàng)建行動，率先在化妝品、服裝、家紡、電子產(chǎn)品等消費品領域培育一批高端品牌。

或許是因為受到消費互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，或許是由于消費升級的趨向，或許是受國貨潮帶動，總之，向高端化進軍、打造高端品牌，成為領軍企業(yè)的不二選擇。

人們對于高端品牌的刻板印象或許就是，推出高定價產(chǎn)品賣給高凈值人群。這顯然不是高端品牌的真正含義。

真正的高端，關注的是用戶的升維需求，有能力幫助用戶解決“更貴”的問題。

這里的升維需求，不僅是產(chǎn)品的功能需求，還有文化情感需求。

以家電行業(yè)為例，冰箱除了保存食物、還要最大限度地保鮮，洗衣機除了洗干凈、還要滿足不同家人的洗護需求，空調(diào)除了提供合適的溫度、還要有舒適的呼吸感受。卡薩帝的 MSA控氧保鮮、分區(qū)洗護、分區(qū)送風等顛覆性科技就是為了解決這些“更貴”的問題。

這就需要配得上高價值的實力。換句話說，為了解決這些“更貴”的問題，品牌就必須付出更高的成本，做出更好的產(chǎn)品，來滿足用戶的需求。

這也是為什么卡薩帝始終都執(zhí)著地“發(fā)明”家電。法式對開門冰箱、一機雙筒雙子云裳洗衣機、搭載了AI人工智能和智慧家庭健康管理技術的物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱等等都是為了解決隨著時代發(fā)展用戶對生活更高品質的需求。正是因為如此，卡薩帝每發(fā)明一個品類都會成為業(yè)界模仿的對象，品牌也由此實現(xiàn)了持續(xù)的高增長。

探索用戶更精細化、更高層級的需求，卡薩帝代表了在充分競爭的市場上高端品牌對用戶高端需求的探知路徑。在一些尚未形成成熟市場格局的行業(yè)，也存在彈性需求，用戶在進行選購時并沒有品牌概念，因此除了更注重產(chǎn)品質量、安全，還會受觀感和品牌文化的影響。

每周四限時上線、總是搶不到的國貨高端香氛品牌觀夏就是這樣一個例子。據(jù)歐睿國際預測，小眾手工香水及高端香水市場將突破400億元。但在觀夏誕生的2018年，國內(nèi)市場以香薰作為垂直類目的高端品牌稀缺。正是這個尚未定型的市場格局，為新崛起的品牌留下了很大的想象空間。

觀夏利用植物元素，與有170多年歷史的法國天然香料商合作，將中國文化融入產(chǎn)品設計，不僅提供了精致的產(chǎn)品，還打出了極具感染力的“東方香”文化，實現(xiàn)了一種深層次的情感價值挖掘。這為其在當下這個“內(nèi)容時代”贏得了以“悅己”為目的消費者的情感認同，極大地提升品牌的人文溫度。

任何一個被市場高度認可的高端品牌的背后必然是一種文化。正是延續(xù)“家的藝術”的文化，卡薩帝正在升級為場景品牌，提供覆蓋衣食住娛的家庭全場景服務，試圖讓用戶收獲“一生被關愛”的使用感受。

在獲得了用戶情感認可的基礎上，對品牌文化內(nèi)涵的延伸和深度拓展，可以不斷滿足用戶持續(xù)升維的高端需求，為品牌的進一步升級提供方向和空間。（楊光）

青島日報2021年10月29日13版