為認(rèn)真貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于以人民為中心的重要論述，落實(shí)中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委、省紀(jì)委監(jiān)委工作要求，市紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，在全市集中組織開(kāi)展服務(wù)窗口單位公職人員勾結(jié)中介牟利等“窗口腐敗”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“辦事難”“辦事貴”等問(wèn)題。

一、整治內(nèi)容

聚焦各級(jí)市民中心、行政審批（政務(wù)）服務(wù)大廳和職能部門(mén)辦事服務(wù)窗口，重點(diǎn)整治以下行為：

1.態(tài)度生硬、服務(wù)不周、消極應(yīng)付、效率低下，讓企業(yè)和群眾反復(fù)跑腿。

2.“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事難辦”，庸懶散拖，推諉扯皮，該辦的事不給辦。

3.尋借口、設(shè)門(mén)檻，“吃拿卡要”，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。

4.中介機(jī)構(gòu)、代理人員搞壟斷，不委托其進(jìn)行有償服務(wù)，辦不成事。

5.窗口單位或工作人員與中介機(jī)構(gòu)、代理人員相互勾結(jié)、利益輸送、暗箱操作，為中介機(jī)構(gòu)、代理人員攬業(yè)務(wù)、辦快件。

6.其他違規(guī)違紀(jì)違法行為。

二、反映渠道

為方便群眾參與監(jiān)督和反映問(wèn)題，市紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)設(shè)了“掃碼舉報(bào)”系統(tǒng)，通過(guò)微信掃描二維碼，按提示直接進(jìn)行反映。

微信二維碼：

青島市紀(jì)委監(jiān)委

2021年10月27日

責(zé)任編輯：管佳宇