青島日報社/觀海新聞9月16日訊 走失，是每一個阿爾茨海默癥患者家屬的心病。在“中華老年癡呆防治日”來臨之際，青島公交361路線部分車輛在車廂內(nèi)設(shè)置了“帶您回家”專題展板，呼吁更多市民關(guān)注阿爾茨海默癥，關(guān)注走失老人。
老年癡呆癥，亦稱阿爾茨海默癥，是一種起病隱匿的進行性發(fā)展的神經(jīng)系統(tǒng)退行性疾病，主要表現(xiàn)為認知功能下降、行為障礙、生活能力下降等。2007年，國際老年癡呆協(xié)會中國委員會將每年的9月17日設(shè)立為我國的“中華老年癡呆防治日”。據(jù)全國老齡辦統(tǒng)計，目前在我國，每年走失老人約有50萬人，平均每天走失約1370人，也就是大約每分鐘就有一名老人走失。其中，阿爾茨海默病患者占走失老人的最大比例。
針對公交車上常遇的失智老人、兒童走失等狀況，依托公交企業(yè)的線網(wǎng)、人力、信息、管理、協(xié)同五大優(yōu)勢，借助社會各方力量，青島公交集團市北巴士有限公司發(fā)起了青島巴士紅葉紅“帶您回家”尋回走失人員公益活動項目，實施聯(lián)動機制，形成救助合力，搭建快速尋人的平臺。從2017年7月至今，已助力走失人員安全返家220余人，挽救了上百個家庭的幸福。
目前，紅葉紅“帶您回家”公益活動項目制度體系日益完善，運行機制逐步提升：一是開通微信公眾號，并在青島文明網(wǎng)設(shè)置了“帶您回家”專欄，擴大信息傳播速度和范圍，關(guān)注后回復“帶您回家”，就能及時發(fā)送和查看走失人群的具體信息。二是與電視臺、廣播站、公安局及青島市救助中心形成協(xié)同機制。以建立微信群的模式，將相關(guān)工作人員納入群內(nèi)，全天候24小時無縫對接互通尋人信息。三是建立了標準化的運作流程。駕駛員發(fā)現(xiàn)走失人員，立即告知各線路調(diào)度，由調(diào)度將老人照片發(fā)到群內(nèi)，告知相關(guān)部門，幫助老人尋親；并將尋回老人個人信息登記在信息庫中，對常坐線路備案，便于識別、給予特殊照顧，為其提供點單式服務(wù)。四是充分利用GPS智能調(diào)度系統(tǒng)，及時將《“帶您回家”尋人啟事》內(nèi)容發(fā)送至車載語音提示系統(tǒng)，提醒駕駛員留意走失人員。五是利用公交車點多面廣的線網(wǎng)優(yōu)勢，組織志愿者在人流密集地發(fā)放《尋人啟事》，并張貼在公交車內(nèi)，擴大知曉度。六是組織志愿者前往養(yǎng)老院、人流密集地以及公交主要站點登記、收錄老人信息，建立易走失老人臺賬。
在“中華老年癡呆防治日”到來之際，361路線駕駛員劉磊在車廂內(nèi)布置了“帶您回家”專題展板，同時將“帶您回家”操作指南制成卡片發(fā)放給乘客，希望可以讓更多人了解“帶您回家”，關(guān)注走失人群。“我們每一位駕駛員都是‘帶您回家’志愿者。”劉磊說，361路線老年乘客比較多，工作十年來遇到了不少走失老人。在營運途中遇到迷路老人，駕駛員會立即告知線路調(diào)度，由調(diào)度將老人信息告知相關(guān)部門，幫助老人尋親。“‘帶您回家’公益服務(wù)項目啟動以來，幫助走失老人找到回家的路，已成為我們的共同責任。希望有更多的人能關(guān)注參與‘帶您回家’項目，幫助更多的走失老人平安回家。（青報全媒體記者 周建亮 通訊員 宋曉蕊）
責任編輯：陳海芹
