青島日?qǐng)?bào)2021年10月20日8版
“直通12345”上周熱點(diǎn)
破壞綠地、用水問題引關(guān)注
上周（2021年10月10日至10月16日），青島日?qǐng)?bào)社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺(tái)和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近330條。其中，破壞綠地和用水問題等成為讀者、網(wǎng)友關(guān)注焦點(diǎn)。
破壞綠地問題。近日，不少網(wǎng)友反映小區(qū)有居民破壞綠地、圈占綠地等問題。觀海網(wǎng)友w7v+GI留言：市北區(qū)昌平馨園小區(qū)部分業(yè)主破壞綠地，并砍掉了小區(qū)40多棵無花果樹，將屬于公共綠地用欄桿圈起并進(jìn)行硬化，在里面養(yǎng)雞養(yǎng)狗，希望有關(guān)部門督促整改。觀海網(wǎng)友p3Q31X留言：城陽區(qū)世茂紅墅灣小區(qū)南門水塘附近的多位業(yè)主私占用小區(qū)公共綠地，建成自家花園，侵害公共利益，望有關(guān)部門查處。
用水問題。不少網(wǎng)友反映了自來水的水壓不夠、水質(zhì)不好等問題。觀海網(wǎng)友“糖兜”留言： 城陽區(qū)的天一仁和·天境小區(qū)一周兩次停水，而且水質(zhì)不好，嚴(yán)重影響居民正常生活。前不久相關(guān)部門通知說要沖洗管道，但沖洗過后，再開水龍頭還是流臟水，希望有關(guān)部門能徹底幫助解決難題。市民張女士留言：城陽區(qū)鑫江玫瑰園二期水壓太低，燃?xì)鉄崴鞲緵]法工作，影響居民正常洗澡。天氣漸漸冷了，希望有關(guān)部門幫忙解決。
市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線近期熱點(diǎn)
供熱管理和私搭亂建成焦點(diǎn)
根據(jù)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關(guān)注的焦點(diǎn)主要為供熱管理和私搭亂建等問題。
供熱管理。供熱季臨近，市民對(duì)供熱問題的關(guān)注度提高，主要涉及：西海岸新區(qū)民祥路山水雅居、膠州市迎賓大街御園金岸麗景二期和三期等新建居民區(qū)業(yè)主均未收到供熱通知，建議相關(guān)部門及時(shí)落實(shí)處理，保障市民正常用熱等。市12345熱線已第一時(shí)間聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行落實(shí)處置。
私搭亂建。多位市民反映：嶗山區(qū)合肥路北村新苑、即墨區(qū)埠惜路天一仁和郡等居民區(qū)內(nèi)存在破窗改門、破壞承重墻等私搭亂建現(xiàn)象，要求相關(guān)部門及時(shí)落實(shí)處理。市12345熱線已第一時(shí)間聯(lián)系轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行落實(shí)處置。
