青島日報社/觀海新聞10月18日訊 進入物聯(lián)網(wǎng)時代以來，服裝行業(yè)正在面臨轉(zhuǎn)型升級。在這個轉(zhuǎn)型過程中，除了服裝企業(yè)發(fā)力之外，海爾智家旗下海爾衣聯(lián)網(wǎng)也帶來了全新的解決方案。要問海爾衣聯(lián)網(wǎng)能給行業(yè)帶來哪些改變？在2021中國服裝大會上，海爾衣聯(lián)網(wǎng)給出了這樣的答案。
10月18日至19日，2021中國服裝大會在青島舉辦。開幕當(dāng)天，海爾衣聯(lián)網(wǎng)在現(xiàn)場做了以“工業(yè)互聯(lián)和生態(tài)賦能”為主題的平行會分享，重點介紹了海爾衣聯(lián)網(wǎng)在“廠、店、家”融合方面的模式探索。期間，海織云從助力服裝行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、洗衣先生從構(gòu)建數(shù)字新消費-服裝后市場O2O平臺、三翼鳥智慧衣帽間從場景新格局賦能服裝新增長三個方面，解答了新模式如何落地的問題。
服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型探索：從“人找衣”升級為海爾衣聯(lián)網(wǎng)“衣找人”
隨著消費升級時代來臨，越來越多消費者傾向于網(wǎng)購和定制。人們購買服裝方式的改變進而帶動服裝行業(yè)供需模式發(fā)生改變。服裝行業(yè)此前的“人找衣”模式，已經(jīng)無法滿足用戶的升級需求。
所謂“人找衣”，是當(dāng)用戶有購買需求時，要去商鋪面對海量的服裝，通過挑揀、詢價、試穿、更換等繁雜的過程，才能找到適合自己的衣服。這會導(dǎo)致廠家無法精準(zhǔn)備貨、商家無法鎖定銷售，以及用戶購買體驗下降。
面對消費新需求，行業(yè)的解決方案是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型來精準(zhǔn)服務(wù)用戶。在2021中國服裝大會現(xiàn)場，海爾衣聯(lián)網(wǎng)具體介紹了通過打通“廠、店、家”場景而創(chuàng)新的“衣找人”新模式。其核心點在于打通用戶端和工廠端的數(shù)字化通道，滿足用戶個性化定制和購買需求。
首先，智慧衣帽間里的懂衣云鏡、云衣櫥等智能網(wǎng)器是鏈接用戶端的入口。針對用戶不同場合的穿衣需求，懂衣云鏡能提供智能穿搭、虛擬試衣等服務(wù)；再把家里現(xiàn)有的衣服拍照上傳云衣櫥，不僅能管理現(xiàn)有衣服，還能連接云店上的新品提供新的穿搭推薦，讓最適合的衣服主動來“找用戶”。無論婚紗、禮服還是定制牛仔服，都能通過一站解決。
其次，工廠端則是由海織云升級改造過的智能工廠來落地。目前，海織云已經(jīng)跟環(huán)球服裝、瑞華集團、偉志集團等服裝企業(yè)達成戰(zhàn)略合作，共同打造柔性智能工廠。可以將用戶的定制需求直接提交給服裝行業(yè)智能工廠，助力企業(yè)實現(xiàn)柔性化定制生產(chǎn)和供應(yīng)鏈高效協(xié)同。
簡單來說，以前用戶要東奔西跑、海量挑選適合自己的衣服，現(xiàn)在足不出戶就能輕松定制最適合的穿搭，體驗全新的服飾穿搭生活方式。
模式升級背后，海爾衣聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建起服裝行業(yè)完善的生態(tài)系統(tǒng)
那么現(xiàn)實中，在哪兒可以獲得這樣的服務(wù)呢？海爾衣聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為用戶構(gòu)建了包括前端定制、后端服務(wù)，以及生活體驗在內(nèi)的完整生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。
后端服務(wù)比如衣服洗護如何跟進？在全國，海爾衣聯(lián)網(wǎng)旗下專業(yè)洗護生態(tài)品牌洗衣先生布局了5000+門店，創(chuàng)建全國最大的物聯(lián)網(wǎng)社區(qū)洗護網(wǎng)絡(luò)。洗衣先生依托平臺資源打造“1+N+生態(tài)”商業(yè)模式，不止于“1”種洗護服務(wù)，也提供“N”種到家服務(wù)及服裝定制、家居家紡等“生態(tài)”商品。
到家的生活體驗如何升級？事實上，用戶可以將整個場景搬回家。海爾衣聯(lián)網(wǎng)以用戶真實生活場景為基礎(chǔ)，打造了智慧陽臺、衣帽間場景，能一站滿足用戶對衣物“洗、護、存、搭、購、收”的全場景需求。除了陽臺上的洗衣機、干衣機來洗護衣服，智慧衣帽間中融入了懂衣云鏡、衣物護理柜等智能網(wǎng)器，再配合上云衣櫥功能，實現(xiàn)輕松穿搭、一鍵護理，再也不用翻箱倒柜找衣服，享受定制化的家居新體驗。
而這一切，都在2021中國服裝大會上一一亮相。海爾衣聯(lián)網(wǎng)聚焦用戶對衣物的全場景需求跨界服裝行業(yè)打造了“廠、店、家”一體融合的生態(tài)模式，為服裝行業(yè)的發(fā)展提供一種新思路。從目前來看，這種新思路已經(jīng)落地，正不斷影響服裝行業(yè)升級和用戶生活改變。（青島日報/觀海新聞記者 楊光）
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