青島日報社/觀海新聞10月7日訊 火熱的“十一”黃金周即將落下帷幕，在國慶期間，島城街頭巷尾洋溢著節日氛圍，旅游觀光、走親訪友成了假期的主旋律。截至目前，青島城運控股交運溫馨巴士假期累計運送乘客近180萬人次，同比增長7%。

“今年假期，公交出行客流量主要集中在途經熱門景點、商圈中心和交通樞紐的線路上?！睖剀鞍褪肯嚓P負責人介紹，島城沿海一線既有八大關、五四廣場等熱門景點，又連接中山路、香港路多個商業中心，頗受游客歡迎，浮山灣亮化更是網紅打卡地。溫馨巴士適時增加途經前海一線的223路、605路、612路等公交運力，同時在客流密集時增發班次，并于9:00至17:00在景點附近組織志愿者在站點疏導乘車，加強服務，保證乘客們在游玩之余安全有序乘車。

除了前海一線，途經嶗山景區的618路、630路、639路，途經毛公山景區的634路等多條公交線路更是趟趟滿載。其中，通往北九水景區的639路高峰時段配備機動運力，增設大嶗至觀嶗停車場區間車等方式保障市民游客出行。通往埡口景區的618路在高峰時段發車時間縮至5-6分鐘，采用末班車多車并發的方式，防止乘客滯留。為方便游客爬山時能夠輕裝上陣，位于仰口場站、周哥莊場站、石嶺場站的“愛心幫辦驛站”也免費為乘客提供大件行李寄存、汽車故障檢測、醫療急救箱等10多種便民服務。

同時，對接地鐵的603路、610路、672路等線路都迎來了客流增長。為了減少乘客的等待時間，溫馨巴士特別縮短發車間隔，增加發車班次，保障市民快捷出行。

5日起，各交通樞紐陸續迎來客流返程高峰。溫馨巴士對途經汽車北站、青島長途汽車站等交通樞紐站的606路、608路，途經利津路客運站的607路等線路，提前部署，做好規劃，根據智能調度系統數據結合人工調度投放運力，最短3-5分鐘發一趟班次，加快車輛運轉速度，減少乘客的候車時間。

對于穿行膠州灣海底隧道、兼具觀光和交通功能的隧道3路、隧道4路、隧道7路、隧道8路以及青西快線5條隧道公交線路，溫馨巴士特別加強運力投入，僅隧道3路的鐵路青島站蘭山路至西海岸汽車東站區間車，在7天里就增發225次班次，緩解了火車站附近公交站點的客流壓力。

考慮到假期客流密集，為給市民游客提供優質服務，溫馨巴士在做好對駕駛員安全叮囑、車輛安全檢查和車廂環境清潔的同時，每天還安排志愿者到站頭執勤，協助駕駛員進行“三品”檢查，提前查看健康碼，規范佩戴口罩，加快乘客登車速度。同時為乘客提供行李搬運、線路咨詢等服務。在602路、609路、626路等以老年乘客居多的線路上，溫馨巴士還要求駕駛員給老年乘客更多的關照，遇到老人上下車，多等一會；看到行動不便老人上車，主動上前攙扶；老年乘客上車后，主動口頭提醒“坐穩扶好、為老年乘客讓座”，以更細致的行動踐行親情化服務。（青島日報/觀海新聞記者 劉棟 通訊員 李福浩）

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