青島日報2021年9月29日9版
“直通12345”上周熱點
綠化問題、供水問題引關注
上周（2021年9月18日至9月24日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監(jiān)督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網(wǎng)友來信、來電、留言近450條。其中，綠化問題和供水問題等成為讀者、網(wǎng)友關注焦點。
綠化問題。近日，不少居民反映城市行道樹遮擋道路、綠化樹種不適宜等問題。觀海網(wǎng)友“大劉”留言：李滄區(qū)黑龍江中路金水路橋北向南下橋口處的行道樹遮擋了一半人行道，讓原本僅有1米寬的道路更加狹窄。行人從此經(jīng)過，經(jīng)常被擠到車行道上，存在安全隱患。希望相關部門盡快處理，恢復人行道暢通。一位網(wǎng)友留言：城陽區(qū)怡海路悅好購物廣場北向南方向人行道上的樹木生長過于茂盛，影響行人正常通行，希望相關部門盡快修剪。
供水問題。不少網(wǎng)友反映了自來水水壓不足、供水不暢等問題。觀海網(wǎng)友劉玉坤留言： 城陽區(qū)惜福鎮(zhèn)天一仁和智慧之城小區(qū)雖然比較偏僻，但居民卻不少，高峰期供水量嚴重不足、水壓也太小，洗個手都費勁，更別說洗澡、做飯了。反映之后，惜福鎮(zhèn)供水部門派人測量過一次水壓，說水壓正常。接下來兩天水流確實比原來大，可幾天后出水量又小得可憐。希望上級部門徹底為居民真正解決用水難題。
市12345政務服務便民熱線近期熱點
消費糾紛和物業(yè)管理成焦點
根據(jù)市12345政務服務便民熱線數(shù)據(jù)分析，近期，市民關注的焦點主要為消費糾紛和物業(yè)管理等問題。
消費糾紛。多位市民反映：市北區(qū)撫順路批發(fā)市場、李滄區(qū)重慶中路華中蔬菜批發(fā)市場、城陽區(qū)正陽路海鮮批發(fā)市場等市場部分商戶銷售海鮮時缺斤短兩；李滄區(qū)四流中路老滄口糕點店食品禮盒未注明生產(chǎn)日期及配料表，平度市冷各莊泰客家超市月餅發(fā)霉變質，膠州市萊州路丹香月餅禮盒內物品與包裝描述內容不一致，要求相關部門加強監(jiān)管。市12345熱線第一時間聯(lián)系主管部門進行協(xié)調處置。
物業(yè)管理。多位業(yè)主反映：市北區(qū)瑞昌路湖島世家、李滄區(qū)惠水路惠水和苑、西海岸新區(qū)黃墩山路蘭悅公館、平度市勝利路龍騰天下城等部分小區(qū)樓道內有電動車充電、存放等現(xiàn)象；嶗山區(qū)海爾路埠東佳苑、城陽區(qū)崇陽路清華苑、膠州市鄭州西路融城響嘡等小區(qū)樓道內堆積大量雜物，存在安全隱患，要求物業(yè)及時勸導并盡快清理。市12345熱線第一時間聯(lián)系主管部門進行協(xié)調處置。
