青島日報社/觀海新聞9月6日訊 觀海新聞記者從青島能源集團獲悉，2021-2022供熱季熱費可以開始繳納了，需要繳納供熱費的市民，可以通過手機、銀行、微信公眾號、支付寶等方式進行繳費，如市民申請停復熱，可以在10月16日前通過“青島能源集團”微信公眾號指尖業務或到能源集團服務窗口申請辦理。
手機繳費有3種方式
據悉，今冬取暖費繳費時間即日起至2021年11月15日，手機繳費方式：市民可以通過以下三種方式進行手機繳費，方式1 微信公眾號繳費：關注：“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“繳費業務”→選擇所屬供熱單位(青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司)，點擊支付入口，填寫“用戶號”確定交費。方式2 支付寶繳費：打開支付寶 →生活繳費→選擇城市為(青島市)→暖氣費（選擇您所在區域的繳費單位：青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司、青島能源開源熱電有限公司）→輸入用戶編號→確定交費。方式3 微信生活繳費：打開手機端微信→點擊右下方“我”→選擇“支付”→生活繳費→供暖費（選擇您所在區域的繳費單位：青島能源熱電有限公司、青島市能源泰能熱電供暖費、青島市能源開源熱電供暖費）→輸入用戶編號→確定交費。
銀行繳費需要到營業網點
市民可持供熱證或用戶信息卡上的用戶編碼，到銀行營業網點進行繳費，也可通過網上銀行、手機銀行、銀行自助終端等多種方式繳納，能源集團所屬供熱單位供熱費代收銀行：能源熱電11家：青島銀行、中國銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設銀行、浦發銀行、招商銀行、農業銀行、中信銀行、齊魯銀行；泰能熱電5家：青島銀行、工商銀行、光大銀行、交通銀行、建設銀行；開源熱電9家：青島銀行、中國銀行、光大銀行、招商銀行、工商銀行、建設銀行、交通銀行、興業銀行、浦發銀行。
發票需要在90日內開具
通過“青島能源集團”微信公眾號、支付寶、微信生活繳費、網上銀行方式交費的用戶，如市民需要發票，可在交費90日之內關注“青島能源集團”微信公眾號下載電子發票（如有疑問請撥打能源集團服務熱線96556），通過銀行網點柜臺及自助終端繳費的用戶由銀行開具發票。
微信公眾號電子發票獲取步驟：關注“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“繳費業務”→選擇所屬供熱單位并點擊電子發票獲取，輸入用戶姓名、用戶號等信息進行查詢下載。
將于近日開始充水試壓
工作人員打開鍋爐疏水閥。（資料圖）
為確保今冬供熱安全正常運行，青島能源集團所屬供熱單位部分區域近日將對供熱設施進行充水試壓，為了您的財產和人身安全，請留意單元門前的《供熱充水試壓通知》，充水試壓期間請務必家中留人，檢查供熱設施有無異常，避免因漏水給您及他人造成經濟損失。若試壓過程中發現供熱設施有漏水等現象，請及時與現場負責充水的工作人員聯系，能源集團區域內用戶也可撥打暖到家熱線96556或通過“青島能源集團”微信公眾號→指尖業務→選擇供熱業務“業務辦理”申請處理。青島能源集團24小時服務電話：96556。
溫馨提示：停復熱也可通過微信辦理了
根據《青島市供熱條例》第三十六條規定，居民用戶停止用熱或者恢復用熱，應當在每年采暖期開始三十日前，向供熱單位提出申請并辦理手續。申請停止用熱或者恢復用熱，應當以戶為單位提出。
如市民需申請辦理停熱/恢復用熱業務，請于2021年10月16日前通過“青島能源集團”微信公眾號指尖業務或到能源集團服務窗口申請辦理。
微信公眾號操作步驟：10月16日前通過關注“青島能源集團”微信公眾號→點擊“指尖業務”→選擇供熱業務“業務辦理”，服務內容選擇“停止用熱或者恢復用熱服務”，上傳所需材料的照片即可提交辦理。（青島日報/觀海新聞記者 賈臻）
責任編輯：岳文燕
