青島日報社/觀海新聞9月11日訊 近日,家住徐家園村的胡大爺來到青島公交集團膠州巴士公司阜安工業園場站,表揚二路隊206路駕駛員江國棟和孟偉偉服務周到,并送上一面“熱心助人,尊老愛幼”的錦旗。

提起江國棟和孟偉偉,胡大爺嘴角總是揚起贊許的笑容,對他們贊不絕口,說這兩位駕駛員有點特別。據胡大爺介紹,江國棟和孟偉偉對老年人和學生乘車特別有耐心,無論是等候上車還是解答問題都是不厭其煩;對車上的乘客特別貼心,轉彎叮囑坐穩扶好,到站提醒乘客下車,乘車舒適愜意;對需要幫助的人特別熱心,幫忙搬運行李、攙扶體弱乘客上車、引導指路……村里的人都特別喜歡這兩名公交駕駛員。

江國棟和孟偉偉細心服務好每一位“車廂家人”,他們說:“每天一條公交線路都有起點和終點,但周到的公交服務卻只有起點,作為公交駕駛員,保障行車安全,做好服務工作,是我們的職責。”
在膠州這座文明城市,公交車就是一道流動的靚麗風景線,耐心待客、愛心助人、熱心服務是公交駕駛員的共同標簽。無論晴天下雨還是心情好壞,他們每天堅持把自己最優秀的一面展示給乘客,全心全意提供最優質的公交服務。(青報全媒體記者 馬妮娜 通訊員 高逄緒)
責任編輯:馬妮娜