青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞8月4日訊 近日，為開(kāi)展好全國(guó)社會(huì)救助改革創(chuàng)新試點(diǎn)工作，確保困難群眾救助服務(wù)訴求能夠精準(zhǔn)對(duì)接社會(huì)資源，及時(shí)得到響應(yīng)，嶗山區(qū)研發(fā)了“紅哨子”微信小程序，建立了困難群眾“吹哨人”制度，采取由社區(qū)、社會(huì)組織為困難群眾吹哨、社會(huì)力量線(xiàn)上認(rèn)領(lǐng)、社會(huì)組織線(xiàn)下服務(wù)的方式，將困難群眾救助服務(wù)延伸至“家門(mén)口”，為亟需救助的困難群眾提供了一個(gè)求助平臺(tái)，建立了常態(tài)化、精準(zhǔn)化的困難群眾救助訴求響應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)困難群眾“需求清單、服務(wù)清單、資源清單”的精準(zhǔn)對(duì)接，有效提高救助服務(wù)的精準(zhǔn)性、及時(shí)性。
近年來(lái)，嶗山區(qū)積極開(kāi)展困難群眾服務(wù)類(lèi)救助，投入財(cái)政資金200余萬(wàn)元，聯(lián)合社會(huì)力量，開(kāi)展了“益同行”社會(huì)救助綜合服務(wù)項(xiàng)目，多維開(kāi)展困難群眾定制服務(wù)，開(kāi)展了困難群眾醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、社會(huì)心理救助服務(wù)項(xiàng)目、“愛(ài)助困境老人”救助服務(wù)項(xiàng)目、困境兒童“微心愿”和“春風(fēng)嶗山、志在少年”閱讀項(xiàng)目，啟動(dòng)了困境兒童全周期成長(zhǎng)“護(hù)航計(jì)劃”，開(kāi)展了“櫻你而益”困難家庭結(jié)對(duì)幫扶，幫助困難家庭排憂(yōu)解難。
在社會(huì)救助體系由“一元”物質(zhì)救助向“多維”服務(wù)救助轉(zhuǎn)變的同時(shí)，嶗山區(qū)的社會(huì)救助理念也正在實(shí)現(xiàn)由“人找政策”向“政策找人”的轉(zhuǎn)變，為進(jìn)一步完善困難群眾主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，在傳統(tǒng)街道、社區(qū)對(duì)困難群眾主動(dòng)排查、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，嶗山區(qū)積極鏈接社會(huì)資源，組建了由社會(huì)工作者、心理工作師、志愿者以及社會(huì)愛(ài)心力量組成的“‘益’呼百應(yīng)”救助顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，多維發(fā)現(xiàn)困難群眾存在的“為難事”，而“紅哨子”程序的上線(xiàn)，有效實(shí)現(xiàn)了困難群眾“大家?guī)汀保鼮閸魃絽^(qū)困難群眾的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、救助顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的及時(shí)響應(yīng)、社會(huì)組織的精準(zhǔn)服務(wù)提供了有效保障。
如何使用“嶗山紅哨子”救助平臺(tái)呢？
第一步進(jìn)入小程序：直接微信掃碼，或搜索“嶗山紅哨子”小程序并添加到“我的小程序”。
第二步注冊(cè)賬號(hào)：個(gè)人直接選擇輸入手機(jī)號(hào)、填寫(xiě)驗(yàn)證碼，即可完成注冊(cè)。
第三步個(gè)人/組織認(rèn)證：社會(huì)組織、社區(qū)居委會(huì)、愛(ài)心企業(yè)可創(chuàng)建認(rèn)證組織；個(gè)人可加入組織或認(rèn)證為社區(qū)居民、愛(ài)心人士，后提交第三方審核。
第四步發(fā)布需求：①需求收集審核發(fā)布：所有的需求都將由社區(qū)網(wǎng)格員、社會(huì)組織、北京恩派為困境群體發(fā)布真實(shí)需求；②需求自動(dòng)定位：所有需求將通過(guò)地圖定位的方式顯示，方便附近的組織或個(gè)人為及提供服務(wù)。③一鍵分享需求：可以把需求通過(guò)微信進(jìn)行分享，召喚更多的幫助。
第五步對(duì)接需求：①點(diǎn)擊“我要對(duì)接”，填寫(xiě)對(duì)接服務(wù)信息，等待需求發(fā)布方聯(lián)系即可。
第六步服務(wù)評(píng)價(jià)：①需求對(duì)接完成后，救助對(duì)象可對(duì)服務(wù)提供者進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。（青島日?qǐng)?bào)社/觀海新聞?dòng)浾?張晉 通訊員 李孝誠(chéng)）
責(zé)任編輯：劉麗娜
