2021年7月22日，由《亞洲銀行家》主辦的2021中國未來金融峰會暨中國獎項計劃頒獎禮在北京舉辦。中國工商銀行青島市分行的“海爾智家金融臺項目”榮獲“中國最佳商戶服務”大獎。亞洲銀行家中國獎項計劃是目前國內金融服務行業內最受尊重和認可的年度獎項計劃之一，由亞洲銀行家研究院及知名學者、行業顧問和業界領袖組成的獨立評審委員會進行綜合審查評選確認。該獎項體現了權威專業機構對工商銀行金融科技實力和創新成效的充分肯定。

海爾智家金融臺項目是中國工商銀行青島市分行研發投產的本地特色項目，該項目是對工商銀行ECOS一體化收單項目產品的成功運用，采用“服務商+二級商戶”的模式，利用大數據、區塊鏈、人工智能、API開放平臺、物聯網等新技術，將收單、結算、融資等各類產品組合，為轄內企業海爾智家量身定做的整體服務方案。該項目整合了線上線下一體化銷售模式，解決了商戶舊模式下的各類痛點問題，賦能海爾智家整體銷售系統的數字化轉型升級。

近年來，工商銀行積極運用大數據、人工智能、區塊鏈、物聯網、生物識別等新技術，形成了領先的企業級技術能力和業務應用能力，通過推動智慧服務、智慧產品、智慧風控、智慧運營建設，推進實現無處不在的智能化應用，充分運用金融科技創新成果支持重點領域業務創新，打造具有新時代基因的智慧金融產品，構建金融與科技高度融合的全新生態體系。

未來，工商銀行將繼續堅持“科技驅動、價值創造”，強化業務與科技“煲湯式”融合，實現科技先進性向業務價值轉化，全面賦能高質量發展，塑造工商銀行面向智慧銀行轉型的核心競爭力。