青島日報/觀海新聞 評論員 王學義
這是一個變革和創新的時代，城市治理也要緊隨時代步伐。李滄區綜合行政執法局利用科技賦能，走出了一條既有技術又注重人性化、既有效率又有溫度的高水平治理之路。
城市越來越大，人口越來越多，想要掌握全局，了解每一條街道并不容易。在過去，僅靠人力執法，覆蓋面有限，容易陷入“盲人摸象”之中。而通過運用高科技，使用無人機、云平臺等，可以360°了解城市一舉一動，讓執法走出“盲人摸象”的困境，也降低了執法的風險指數，推進了城市治理體系和治理能力的現代化。
在科技賦能的同時，也積極探索人性化管理新模式，讓執法更有溫度。“慧商助手”小程序等數字技術的使用，使得行政執法做到了及時感知、精準發現、快速協同、高效處置，極大提高了效率，實現了全過程非現場執法閉環管理，在全市開創了先例。但執法終究需要人與人之間的交流，而非將執法者和被執法者分割在冷冰冰的程序兩端。李滄區綜合行政執法局通過完善制度，對“初次違法，違法行為輕微并及時糾正”等情形，依法依規予以“免罰”“輕罰”，柔性處置彰顯了執法的溫度。
眼下，城市治理從傳統方式向“數治”轉換是大勢所趨。在這一轉換過程中，如何把細節做好，把每個領域、每件事做精細，非常考驗管理者的智慧。顯然，李滄區綜合行政執法局走在了前面，他們的探索和創新值得點贊。
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