青島日報2021年7月14日8版

“直通12345”上周熱點

道路坑洼、景區停車管理被吐槽

上周（2021年7月5日至7月11日），青島日報社觀海新聞客戶端“直通12345”平臺和輿論監督電話（82863300、82933327）、郵箱（qdrbyljdb@163.com）共收到讀者、網友來信、來電、留言近250條。其中，道路坑洼、景區停車管理等成為讀者、網友關注焦點。

道路坑洼。近日，不少網友反映道路坑洼不平、影響通行安全問題。觀海網友eim1OJ留言：海爾工業園1號門附近立交橋下南出口約60米處道路坑洼，特別是雨雪天氣更是泥濘不堪，希望盡快整治。

建議景區加強停車管理。有網友反映一些景區車輛停放混亂問題。觀海網友kIw7Ab 留言：西海岸城市陽臺歡樂濱海城是青島熱門的旅游景點，夏天的夜晚游客眾多，但景區車輛亂停亂放現象嚴重，影響游玩體驗。建議景區加強旅游旺季車輛管理。

12345政務服務便民熱線近期熱點

啤酒節開幕和居民用水成焦點  

根據市12345政務服務便民熱線數據分析，近期，市民關注熱點主要為啤酒節開幕和居民用水等問題。

啤酒節開幕。青島國際啤酒節將于7月中旬至8月底舉行，全市共設有嶗山區、西海岸新區、城陽區、即墨區、膠州市（上合示范區）、平度市6個會場，多位市民來電咨詢各會場開幕時間、舉辦地址、門票預約購買方式等信息。建議相關部門落實答復，提前做好周邊交通調流疏導工作。

居民用水。夏季，居民用水問題成為投訴焦點。市民反映：西海岸新區鳳凰山路錦繡首府小區因供水驗收問題停水多日，要求盡快恢復供水；城陽區銀河路鑫江玫瑰園小區近期水質泛黃渾濁，要求及時檢測。市12345政務服務便民熱線第一時間轉交相關部門落實處理。