銀保監(jiān)會日前通報人身保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的主要問題，表現(xiàn)為：激進發(fā)展模式仍然存在，風(fēng)險防控機制不健全，市場亂象仍然多發(fā)。泰康人壽等多家保險公司被點名批評。

具體來看，部分人身險公司仍然延續(xù)粗放經(jīng)營模式，靠激勵政策短期內(nèi)獲取業(yè)務(wù)規(guī)模高速增長。其中，泰康養(yǎng)老云南分公司在長期護理保險投標(biāo)活動中違反行業(yè)自律約定；北京人壽天津分公司銷售的增額終身壽險產(chǎn)品存在保障程度低、長險短做、變相理財?shù)蕊L(fēng)險。

在風(fēng)險防控方面，泰康人壽、人保壽險風(fēng)險排查應(yīng)對機制不健全,從業(yè)人員管理失范，風(fēng)險處置能力不足；平安人壽全國投訴舉報案件多發(fā)頻發(fā)，銷售誤導(dǎo)引發(fā)的操作風(fēng)險突出，案件風(fēng)險有所抬頭。

人身險市場亂象仍然多發(fā)。中國人壽、平安人壽、太保壽險多地分公司出現(xiàn)虛列費用、虛構(gòu)中介業(yè)務(wù)等違法違規(guī)問題；中英人壽湖南分公司、中意人壽黑龍江分公司、中信保誠河北分公司存在虛假宣傳、夸大產(chǎn)品保障、炒作停售行為。

銀保監(jiān)會有關(guān)部門負責(zé)人表示，監(jiān)管部門將對查實的違法違規(guī)問題依法從嚴處罰，切實保障消費者合法權(quán)益。（記者譚謨曉）

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