青島日報社/觀海新聞7月23日訊 近日,致遠暢通出行服務公司在市行政服務中心發證窗口領到了經營權證、道路運輸經營許可證、車輛運輸證三套證照。公司的經辦人員劉洪鳳高興的說,我們只交了一套材料,不到一天的時間,車輛經營權證、道路運輸經營許可證、車輛運輸證都辦完了。

巡游出租車行業,按照青島市《關于規范巡游出租汽車經營關系等有關事宜的通知》要求,前后需要辦理營業執照、車輛行駛證、車輛經營權證、道路運輸經營許可證、車輛運輸證等5個證照,除了營業執照、車輛行駛證涉及到主體資格和車輛技術檢測等因素,必須串聯辦理外,其余三證由交通運輸局和行政審批局分別審批。
為了不讓出租車等證件上路,不讓市民遭遇到出行困難。交通運輸局大廳窗口主動與市行政審批局和出租科主動聯系, 果斷將巡游出租車經營權證、道路經營許可證和出租車運輸證合并為“一件事”辦理,并共同商討辦事流程,確認申請材料,并將合并后的辦事流程和申請材料,提前通過多種媒介公示,讓出租車主及早明了辦事流程、申請材料。業戶只需要到行政大廳提交一份申請材料,在材料齊全的下,出租業主當場就可領到所有證件,第一時間就可進入到經營當中,受到業主的好評。
今年以來,交通運輸局按照市政府重點辦好10件實事的通知要求,著力解決人民群眾最關心、最直接、最期盼的問題。升級改造審批服務系統,全面推行“一事全辦”主題式服務,豐富應用場景,拓展可辦主題項目,實現更多事項“一次辦好”。實現了極簡辦、集成辦,提升企業和群眾獲得感和滿意度。

據了解, “一事全辦”主題式服務是指打破事項邊界、部門邊界,加速流程再造,對于涉及兩個以上部門的關聯事項按鏈條進行梳理整合,申請人辦理關聯事項主題式事務時,只需到一個窗口,填寫一套表單,提交一套材料,辦結后一個窗口出證。為做好“一事全辦”改革,市交通運輸局高標定位,“放管服改革”分管領導周兆航局長、交通運輸行業范興飛局長分別召開專題會議,制定了“審批人員多跑腿、辦事群眾零跑腿”的辦事流程,即涉及局屬各科室之間或兩個部門之間的事項實行“頂格協調”。由相關科室科長(負責人)或部門分管領導負責協調,無論是哪個科室、部門,誰先受理誰負責跟各業務部門跑腿、協調。并統一標準即“一個標準審批”“一次告知”“一表申請”“一業導詢”“一窗受理”“一同核查”“一并審批”,較好解決了審批過程中多次跑、多套材料、多次現場核查、多部門串聯審批等問題,讓企業和群眾辦事更省事、更便捷。實現了極簡辦、集成辦,提升企業和群眾獲得感和滿意度。(觀海新聞/青島晚報 記者 馬丙政 馬妮娜)

